Hướng dẫn xoá dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân và dữ liệu kinh doanh đã lưu trên ShopZ bất kỳ lúc nào. Trang này hướng dẫn cách gửi yêu cầu, bao gồm cả dữ liệu liên quan tới việc kết nối Fanpage Facebook.

1. Yêu cầu xoá tài khoản ShopZ

Gửi yêu cầu qua Fanpage ShopZ kèm theo:

• Email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản.
• Tên quán (nếu có).
• Nội dung: yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi sẽ xác minh danh tính chủ tài khoản và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.

2. Dữ liệu qua kết nối Facebook Messenger

Khi chủ quán kết nối Fanpage của mình với ShopZ, chúng tôi nhận nội dung tin nhắn khách hàng gửi tới Fanpage để gửi thông báo tức thời qua Telegram. Chúng tôi không lưu trữ lại nội dung tin nhắn này trong cơ sở dữ liệu của ShopZ sau khi thông báo đã được gửi đi — do đó không có dữ liệu tin nhắn tồn đọng cần xoá riêng.

Nếu bạn muốn ngừng hoàn toàn việc ShopZ truy cập dữ liệu Fanpage của mình, có 2 cách:

• Ngắt kết nối Fanpage trong phần Cài đặt của ShopZ, hoặc
• Vào Facebook → Cài đặt → Ứng dụng và trang web → tìm ứng dụng ShopZ → chọn Gỡ để thu hồi toàn bộ quyền truy cập đã cấp.

3. Liên hệ

Mọi thắc mắc về xoá dữ liệu, vui lòng nhắn tin qua Fanpage ShopZ.